چگونه در تصمیم گیری مشتری سهیم باشیم؟

دنیای امروز، صحنه ی کارزار رقابت است. شاید بتوان گفت که در این کارزار رقابتی سنگین، دشمنی وجود دارد که از دیگران خطرناکتر است و حرکات او کمتر قابل پیش بینی است؛ نام این دشمن سرسخت، بی تصمیمی است. طبق گزارش یکی از شرکتهای مشاوره ی فروش به نام د سیلز بنچ مارک ایندکس ، نزدیک به ۶۰ درصد مخاطبان حائز شرایط مطلوب، قربانی وضع موجود و حالت بی تصمیمی خود هستند. اما چه باید کرد که مشتری را از این حالت خارج کرد؟

در این مقال به معرفی چهار ویژگی مغز پرداخته خواهد شد که با درک درست آن ها می توانید بیش از پیش پیرامون شیوه تصمیم گیری انسان ها اطلاعات کسب کنید.

1. اشاره به پول شما را مغرور می کند.

تصاویر و هر نوع اشاره ای به پول، به شما حس غرور می دهد و می تواند شما را به سمت اقداماتی خودخواهانه هدایت کند، از کمک به دیگران باز دارد و به بیان کلی تر شما را خودمحور سازد. اینگونه نشانه ها را می توان در مورد محصولات پولساز استفاده کرد؛ محصولاتی که مصرف کننده با خرید آنها قصد کسب درآمد دارد. اما در مورد محصولات گران اثر عکس دارند. همچنین در مورد اقدامات خیریه و زمانی که به احساسات همدردی و بخشندگی نیاز است، نباید از اشارات پولی استفاده کرد.

در این بخش از نقشه ی مغز، شما می آموزید که چگونه با استفاده از ۶ بلوک پیام ساز ساده، حداکثر اثر گذاری را روی مغز خزنده داشته باشید. این ۶ واحد پیام، مجموعه ای قدرتمند از ابزارهایی هستند که می توان از آن در هر نوع ارائه ی فروشی، اعم از بازاریابی با استفاده از ایمیل، بروشور، ارائه ی پاورپوینت و... استفاده کرد.

مغز جدید؛ دانشمند منطقی

پس از بررسی مغز قدیم به عنوان مسئول حفظ بقا، انرژی و ادامه نسل و مغز میانی به عنوان منشا ادارک احساسات اکنون نوبت به مغز جدید یا نئوکورتکس می رسد.

مغز جدید یا مغز منطقی، جدیدترین بخش شناسایی شده در ساختار مغز از نظر فرضیه تکامل است. پردازش زبان، سخنرانی، خواندن، نواختن، گوش-دادن به موسیقی، تفکر، برنامه ریزی و ... همه توسط مغز جدید انجام می‌شود.